Política General de Privacidad

Actualizado al 12 de septiembre de 2022

1. Introducción

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los principios básicos de Redubicua SpA (en adelante, 'PLAN INTELIGENTE'), con domicilio en La Academia 1572, La Serena. El objetivo de esta Política General de Privacidad (en adelante, la 'Política') es explicarle la forma en la que PLAN INTELIGENTE tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de las páginas Web de PLAN INTELIGENTE. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial, y sólo para aquellas finalidades que usted haya consentido.

2. Ámbito aplicación de la política

La presente Política se aplica sólo a esta página Web, y no a las páginas Web propiedad de terceros. Desde esta página Web, PLAN INTELIGENTE podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus visitantes. El deseo de PLAN INTELIGENTE es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más elevados. Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, PLAN INTELIGENTE no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas páginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las páginas que no sean la de PLAN INTELIGENTE propiamente.

3. Compromiso con la privacidad

PLAN INTELIGENTE está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario. Por ello, PLAN INTELIGENTE ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados: La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de PLAN INTELIGENTE, por lo que siempre que precise captar datos personales, lo informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento. El tratamiento de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite. La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales. La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a PLAN INTELIGENTE, o aquellos sobre los que, previamente, PLAN INTELIGENTE le haya informado y recibido su consentimiento en este sentido. La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por PLAN INTELIGENTE, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los mismos.

4. Finalidad de los tratamientos

PLAN INTELIGENTE recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto, PLAN INTELIGENTE trata sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
  • Mejorar la página Web de PLAN INTELIGENTE, así como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.
  • Gestionar su registro en la página Web de PLAN INTELIGENTE.
  • Realizar estudios con fines estadísticos.
  • Tener actualizados tus datos.
  • Cumplir las obligaciones fiscales.
  • Cumplir con el marco legal vigente.
  • Gestionar sus datos para enviarle información comercial.

5. Legitimación del tratamiento de sus datos personales

PLAN INTELIGENTE únicamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente, y, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunicará que dichos datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a PLAN INTELIGENTE para su acceso a algunos de los servicios de la página Web, serán incorporados en ficheros titularidad de esta empresa. Los datos que podemos solicitar de usted son los siguientes:

  • Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa y electrónica; número de identificación Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.
  • Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.
  • Datos sobre características físicas. Información sobre una persona física relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: medidas necesarias para la fabricación de los productos.
  • Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad.

El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que PLAN INTELIGENTE pueda tener con usted.

6. Envío de comunicaciones comerciales

PLAN INTELIGENTE, en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con la empresa. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento previo y expreso para remitirlas. En el supuesto de que lo haya autorizado, PLAN INTELIGENTE le enviará información sobre servicios, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones.

7. Decisiones Automatizadas y Elaboración de perfiles

PLAN INTELIGENTE recabará su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas y/o la elaboración de perfiles. Para la prestación de algunos servicios, PLAN INTELIGENTE puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención humana. Otro tratamiento que PLAN INTELIGENTE puede realizar con sus datos es la elaboración de perfiles, con la finalidad de predecir su comportamiento en la Web. Como resultado de ello se mostrarán en la página principal servicios que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información obtenida a través de las cookies.

8. Duración del tratamiento y plazo de conservación de datos

PLAN INTELIGENTE se compromete a tratar sus datos personales mientras realmente sean útiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, PLAN INTELIGENTE realizará todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos personales. En este sentido, en cada formulario de captación de datos, PLAN INTELIGENTE le informará del plazo previsto para el tratamiento y/o conservación de sus datos de carácter personal. En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, PLAN INTELIGENTE tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación.

9. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para PLAN INTELIGENTE, por ello se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables. En este sentido, PLAN INTELIGENTE declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Asimismo, PLAN INTELIGENTE revisa constantemente sus medidas de seguridad para asegurar que se encuentren siempre al día.

10. Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello ha creado diversas cuentas. Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que PLAN INTELIGENTE tiene en distintas redes sociales. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

11. Cambio de política general de privacidad

PLAN INTELIGENTE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualizaciones de la presente Política General de Privacidad. La Política General de Privacidad modificada será publicada en la página web corporativa. No obstante, en el caso de que PLAN INTELIGENTE realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o teléfono, o anunciando estos cambios en nuestro sitio web.

12. Contacto con nosotros

Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través:

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